Do tình hình dịch bệnh covid vẫn đang diễn ra, IPS sẽ hỗ trợ bệnh nhân trong việc đặt vé máy bay, bảo hiểm trong quá trình lưu trú tại Singapore, đăng ký các thủ tục nhập cảnh theo quy định của chính phủ Singapore, xét nghiệm PCR hay xét nghiệm nhanh kháng nguyên covid và các thủ tục khác để bệnh nhân và người nhà được nhập cảnh Singapore thuận lợi và yên tâm trong quá trình khám và điều trị bệnh tại Singapore.
Lưu ý: IPS sẽ hỗ trợ bệnh nhân trong việc lấy được giá vé tốt nhất và dặn dò các thông tin quan trọng và cần thiết cho chuyến đi bao gồm: quy định nhập cảnh của chính phủ Singapore, quy định hành lý gởi, hành lý xách tay, số tiền được phép mang đi theo quy định cục hàng không Việt Nam.
Để tiết kiệm chi phí cho bệnh nhân khi sang khám và chữa bệnh tại Singapore, IPS sắp xếp cho bệnh nhân và người nhà ở các căn hộ của người Việt tại các khu chung cư tại Singapore và các khách sạn gần bệnh viện với giá hợp lý nhằm tiết giảm chi phí và tạo sự thuận tiện sinh hoạt lâu dài cho bệnh nhân, thân nhân trong thời gian lưu trú khám chữa bệnh tại Singapore.